Публічний договір (оферта)

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
Цей Договір є публічною офертою і визначає умови використання послуг, наданих платформою witbox.org (далі — «Постачальник»). Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець (далі — «Користувач») в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Користувачем від Постачальника підтвердження замовлення в електронному вигляді.


1. Терміни та визначення
1.1. «Оферта» — ця публічна пропозиція укласти договір, адресована необмеженому колу осіб.
1.2. «Акцепт» — повне і безумовне прийняття умов цієї оферти шляхом здійснення оплати послуг.
1.3. «Інформаційний продукт» — навчальні матеріали у формі відеокурсів, лекцій, статей тощо, що представлені на платформі witbox.org
1.4. «Користувач» — фізична або юридична особа, яка
прийняла умови цієї оферти та здійснила оплату послуг.
1.5. «Ліцензіар» — особа або організація, що має права на інтелектуальну власність на інформаційні продукти та надає ліцензію на їх використання Постачальнику.


2. Загальні положення
2.1. Постачальник зобов'язується надати Користувачу доступ до інформаційних продуктів та послуг, розміщених на платформі witbox.org
2.2. Ця оферта є офіційним документом і публікується на сайті Постачальника.


3. Умови надання послуг
3.1. Опис послуг
3.1.1. Постачальник надає Користувачу доступ до інформаційних продуктів, які включають відеокурси, лекції, статті, навчальні модулі та інші матеріали, що публікуються на платформі witbox.org
3.1.2. Інформаційні продукти можуть бути представлені у різних форматах, включаючи текстовий, відео та аудіо.
3.2. Процедура доступу до послуг
3.2.1. Доступ до інформаційних продуктів надається після успішної оплати відповідних послуг.
3.2.2. Після отримання оплати Користувач отримує підтвердження транзакції на електронну пошту та доступ до обраних інформаційних продуктів через особистий кабінет на платформі witbox.org
3.3. Умови використання інформаційних продуктів
3.3.1. Інформаційні продукти, що надаються Користувачу, є об'єктами інтелектуальної власності Постачальника або його ліцензіарів.
3.3.2. Користувач має право використовувати отримані інформаційні продукти виключно для особистого користування. Забороняється їх відтворення, публікація, передача третім особам, розповсюдження або будь-яке інше комерційне використання без попередньої письмової згоди Постачальника.
3.3.3. Користувач не має права змінювати, перекладати, адаптувати або створювати похідні роботи на основі інформаційних продуктів без письмового дозволу Постачальника.
3.4. Технічні вимоги та обмеження
3.4.1. Для доступу до інформаційних продуктів Користувач повинен мати стабільне підключення до Інтернету та відповідне програмне забезпечення, яке забезпечує перегляд або прослуховування контенту.
3.4.2. Постачальник не несе відповідальності за технічні проблеми, що виникають у Користувача у зв'язку з недостатніми технічними можливостями або проблемами з Інтернет-з'єднанням.
3.5. Обмеження та відмова у наданні послуг
3.5.1. Постачальник має право відмовити у наданні доступу до інформаційних продуктів, якщо Користувач порушує умови цієї оферти або чинне законодавство України.
3.5.2. У разі виявлення неправомірного використання інформаційних продуктів, Постачальник має право вжити відповідних заходів, включаючи призупинення або блокування доступу до послуг без повернення коштів.
3.6. Технічне обслуговування
3.6.1. Постачальник має право здійснювати технічне обслуговування платформи witbox.org, яке може включати тимчасову недоступність ресурсів. Постачальник зобов'язується повідомляти Користувачів про планове обслуговування заздалегідь, наскільки це можливо.
3.6.2. Постачальник не несе відповідальності за будь-які незручності, що виникають у зв'язку з тимчасовою недоступністю платформи через технічне обслуговування або непередбачені технічні проблеми.
3.7. Зміни та оновлення
3.7.1. Постачальник має право в будь-який час змінювати зміст, формат та доступність інформаційних продуктів, а також умови надання послуг. Усі зміни будуть повідомлені Користувачам через платформу witbox.org або електронну пошту.


4. Порядок укладення договору
4.1. Оферта: Договір укладається шляхом акцепту цієї оферти Користувачем.
4.2. Акцепт: Акцепт оферти підтверджується фактом оплати послуг.


5. Порядок оплати
5.1. Вартість послуг визначається на сайті Постачальника і може змінюватися на розсуд Постачальника. Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях (UAH).
5.2. У вартість послуг не включено податок на додану вартість (ПДВ). Користувач самостійно несе відповідальність за сплату всіх податків та зборів, що можуть виникнути у зв'язку з використанням послуг.
5.3. Оплата здійснюється шляхом безготівкового розрахунку через платіжні системи, доступні на сайті.
5.4. Оплата є остаточною і не підлягає поверненню або зниженню ціни після надання послуг. Споживач не має права вимагати повернення коштів або зниження ціни за вже надані послуги.


6. Умови повернення
6.1. Інформаційні товари не підлягають поверненню або обміну після здійснення оплати, оскільки вони є інтелектуальною власністю.
6.2. Винятки можливі тільки у випадках, передбачених чинним законодавством України.


7. Конфіденційність
7.1. Вся інформація, отримана від Користувача під час реєстрації та використання платформи, є конфіденційною.
7.2. Постачальник зобов'язується не передавати особисті дані Користувача третім особам без його згоди.


8. Права інтелектуальної власності
8.1. Усі результати інтелектуальної діяльності, що доступні на платформі witbox.org, є власністю Постачальника або ліцензіарів.
8.2. Користувач отримує невиключне право на використання інформаційного продукту виключно для особистих потреб і не має права на відтворення, розповсюдження, копіювання, продаж або інше комерційне використання матеріалів без письмової згоди Постачальника.
8.3. Будь-яке використання матеріалів, розміщених на платформі witbox.org, без дозволу Постачальника вважається порушенням прав інтелектуальної власності та може мати правові наслідки.


9. Права та обов'язки сторін
9.1. Права та обов'язки Постачальника
9.1.1. Постачальник зобов'язується надати доступ до інформаційних продуктів відповідно до умов цієї оферти.
9.1.2. Постачальник має право в будь-який час змінювати умови цієї оферти та інформаційних продуктів, публікуючи відповідні зміни на сайті.
9.1.3. Постачальник не несе відповідальності за технічні проблеми або втрату даних, що виникають через непередбачені технічні проблеми або збої в системі.
9.1.4. Постачальник зобов'язується повідомити Користувача про будь-які зміни в умовах надання послуг.
9.2. Права та обов'язки Користувача
9.2.1. Користувач має право на доступ до інформаційних продуктів відповідно до умов цієї оферти.
9.2.2. Користувач зобов'язується використовувати
інформаційні продукти виключно для особистих потреб і дотримуватися всіх умов цієї оферти.
9.2.3. Користувач несе відповідальність за всі дії, здійснені з його акаунта на платформі witbox.org.
9.2.4. Користувач зобов'язується своєчасно повідомляти Постачальника про будь-які проблеми з доступом до інформаційних продуктів або порушення цієї оферти.


10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючися, природні катастрофи, війни, терористичні акти, технічні збої, що не залежать від волі
сторін.


11. Термін дії договору
11.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти і діє до повного виконання зобов'язань сторонами.
11.2. Постачальник має право розірвати цей Договір у випадку порушення Користувачем умов оферти без повернення коштів за невикористані послуги.


12. Порядок розірвання договору
12.1. Розірвання з ініціативи Користувача:
• Користувач має право розірвати договір шляхом направлення письмового повідомлення на електронну адресу Постачальника не
пізніше ніж за 14 календарних днів до передбачуваного припинення використання послуг.
• У разі розірвання договору з ініціативи Користувача оплата за невикористані послуги не повертається.


12.2. Розірвання з ініціативи Постачальника:
• Постачальник має право розірвати договір в односторонньому порядку в разі порушення Користувачем умов цього договору, без повернення коштів за невикористані послуги.
• Постачальник зобов'язується повідомити Користувача про розірвання договору не менше ніж за 7 календарних днів до дати розірвання.


12.3. Наслідки розірвання:
• Після розірвання договору доступ Користувача до інформаційних продуктів припиняється, і Користувач зобов'язується припинити використання отриманих матеріалів.


13. Гарантії
13.1. Постачальник гарантує, що інформаційні продукти відповідають опису на сайті та є актуальними на момент надання послуг.
13.2. Постачальник не несе відповідальності за результати використання інформаційних продуктів Користувачем.
13.3. Постачальник не гарантує безперебійний доступ до інформаційних продуктів, але зобов'язується докласти всіх зусиль для забезпечення стабільної роботи платформи.


14. Заключні положення
14.1. Усі питання, що не регулюються цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
14.2. Цей Договір укладений і виконується на основі правових норм України.
14.3. Будь-які зміни або доповнення до цього Договору можливі тільки у письмовій формі і повинні бути підтверджені обома сторонами.
14.4. У разі визнання будь-якого з положень цього Договору недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не вплине на дійсність або юридичну силу інших положень.


15. Зв’язок із службою підтримки
15.1. Для звернень і питань, будь ласка, звертайтеся на електронну пошту: contact@witbox.org.


16. Відомості про компанію
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
"ВІТБОКС"
Місцезнаходження: Україна, 08601, Київська область,
Обухівський район, м. Васильків
вул. Грушевського, буд 39, оф. 65
Код ЄДРПОУ 40055390
Електронна адреса: contact@witbox.org